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建行河北省分行营业部有针对性的制定应急服务预案

作者:徐长青 樊培  文章来源:第一金融网   更新时间:2018/4/11 9:51:18  

    为做好“两会”和“3.15”期间自助业务客户服务工作,日前,建设银行河北省分行营业部自助业务管理中心,专门召开了领导班子会,研究落实进一步做好客户服务工作。该自助业务管理中心成立了应急服务小组,对如何保障自助设备用钞和设备故障的日常维护,进行了专题安排;根据自助设备服务特点,重点对客户的有关问题,制定了应急服务预案;每天专门安排押运车辆和人员,对自助设备进行全方位的巡查,以确保自助设备等相关工作的正常运行。

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