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工行山西侯马支行始终坚持以效益为中心的经营理念，积极开展拓展营销活动，创新机制，夯实市场营销基础，整体联动，层层落实，促进中间业务稳步发展。
一、把握机遇，落实营销措施。认真领会中间业务在经营效益中重要作用，完善机制，制定措施，层层落实，整体推进，多次召开业务拓展营销分析会，把任务分解落实到客户经理和员工身上，强化考核管理措施，奖罚分明，大力提高拓展中间业务的长效机制。
二、大力拓展电子银行业务。把拓展营销电子银行作为提高效益增长点重要步骤来抓，制定营销电子银行的各种措施和管理办法，加强宣传推介，组织营销人员深入企业进行业务营销推介，细化营销举措，重点推介，同时强化业务学习培训，强力攻关营销，有效推进电子银行业务快速发展。
三、提高业务品种效益贡献度。创新业务营销新机制，加强品牌营销，大力提高品种的品牌知名度，全力营销电子银行、银行卡、理财金帐户、基金、代理保险、贵金属、第三方存款、理财产品等业务品种，全方位营销推介，大力促进业务快速发展。
四、创新服务机制，促进可持续发展。深化服务内涵，加服务软硬件设施建设，创建标杆服务网点，大力提高服务质量，并且强化售后服务，以优质服务为切入点，做大做强各项业务，创造服务最佳效果。
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