建行枣庄滕州支行：个贷中心扎实开展服务提升年活动
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为贯彻落实市行2019年服务提升年动员会精神，5月14日，滕州支行个贷中心会议，安排部署服务提升年活动开展。一是认真组织学习市行《2019年服务提升年活动方案》，明确活动开展的目的、内容；二是要求员工服务客户，注重细节，不断增强主动服务的意识；三是密切关注客户意见，要在“第一时间和第一现场”妥善处理客户问题，努力降低客服投诉数量。四是加强业务学习，提高服务技能，真正做到服务客户“文明、规范、优质、高效”。 相关文章： 最新文章： |
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建行枣庄滕州支行：个贷中心扎实开展服务提升年活动 |
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| 作者：wuhonggao 文章来源：第一金融网 更新时间：2019/7/20 20:47:55 | ||||
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