建行石家庄平安大街支行多措并举提高对客户的服务能力
|
稳住发展的根本首先是稳住存款，这是银行发展业务的基石，也是银行在与同业激烈竞争中实现整体业务可持续发展的根本。建设银行石家庄平安大街支行紧紧抓住这个“基石”和“根本”，在有效推动全行业务稳步发展过程中，从增存稳存入手多措并举，推动着该支行的存款工作稳步发展，态势良好。该支行的具体做法，一是继续巩固支行的业务优势，把强势业务做大做强，并以此为基础，实现优势业务的有效突破。按照上级行整体发展思路，结合支行实际情况，深入贯彻积极转型的发展要求，把握发展机遇，加快转型发展。加快支行向综合化、智慧化转型，提高客户服务能力，向转型要效益，不断提升市场竞争力。二是努力延伸服务半径，拓展优质市场和优质客户，做大做强客户基础。从市场、客户、服务三方面入手，利用“五走进”的契机，结合客户需求灵活经营，通过各类新的金融产品、新的服务方式的大量运用，不断增加客户对建设银行特色金融产品的使用数量，不遗余力提高优质客户的黏性，建立服务创新的长效机制。三是积极开展精细化管理，实现服务的持续创新，贯彻“三综合”建设的发展要求，实现从单一客户营销向批量化营销转变，实现单一金融服务向综合金融服务转变。四是落实客户责任主体，夯实机构业务存款的“压仓石”；坚持做好存款的分层维护、分层考核机制的设计运用。 相关文章： 最新文章： |