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今年以来，工行长治西关支行高度重视安全管理，以“打造一流安全环境，建设最安全银行”为核心内容，通过开展安全教育、规范安全设施，增强了全员安全意识，不断提升安全管理水平。
一、开展全员规章制度学习和安全理念宣传。利用晨会、案件防范会、讲座等多种形式，开展经常性的安全法律法规、制度规章和安全常识教育，促进全员增强安全意识，培养安全习惯。及时通报典型案例事件，适时进行警示教育，引导网点一线员工提高警惕，防患未然。同时，结合网点防范实际需求，根据不同人员岗位特点，确定宣传教育内容与重点。以宣传教育的多样化和生动化，增强教育活动感染力，以持续性的宣传教育，建立安全宣传教育的经常化和常态化机制。
二、开展客户防欺诈安全防范宣传。以服务客户安全防范需求为导向，利用电子屏幕，通过播放宣传片、发放宣传单等形式，向广大客户揭示电信欺诈、ATM欺诈、网银欺诈等常见犯罪手法，提示风险防范要领，增强防骗能力。同时，将客户防欺诈安全宣传，与“为客户服务创先争优”和“满意在工行”等活动紧密相连，加强内部门之间的协同联动，充分发挥活动的综合效能，通过经常性和广泛性的客户防欺诈宣传，彰显工行关爱客户、关注安全的企业文化。
三、开展防范演练，完善安保措施。按照上级行要求，组织收看《刑事治安事件应急预案演练光盘》示范的内容和流程，提高全体人员的防范意识，同时坚持每月进行一次防劫持人质抢劫、防爆炸抢劫、防诈骗、防火灾事故的综合安防演练，提高员工的实际防范技能。针对开展的“五防”演练，根据现实情况，具体要求、标准，结合以往演练的经验和教训，及时完善修订演练预案，适应形势需求，提高该行的实战能力。
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