农行永吉支行多举措提升对公账户质量
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农行永吉支行多举措提升对公账户质量 为提高对公客户的贡献度，促进对公存款、结算等业务有效发展，永吉支行采取多项措施提升对公账户质量。 一是进行精准营销。为从源头上杜绝低效无效账户产生，该行在对公客户营销上，坚持在“精”字上下功夫。在向各网点下达营销目标的基础上，要求网点及员工收集目标客户信息时，强化市场分析，坚持以效益为先导，确保新增客户的有效性，杜绝为了追求数量而忽视质量问题。 二是采取有效的营销方式。在对农行业务产品进行广泛深入宣传的同时，该行采取联动营销、产品组合营销、交叉营销等方式，为客户量身制定个性化、差异化的服务方案，以此提升目标客户的营销成功率，不断巩固和扩大对公客户群体。 三是做好对公账户维护工作。在不断拓展新客户的同时，为稳定存量客户，确保存量优质客户价值贡献度持续提升，该行扎实做好重点存量客户的维护工作。一方面，营销人员通过加强与客户的联系沟通，及时掌握客户新的业务需求，并为客户提供全程跟进式服务，确保客户的满意度。另一方面，经常通过电话回访及上门走访方式，征求客户意见建议，确保服务的针对性实效性。 相关文章： 最新文章： |