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在农历鸡年新春佳节来临之际，为进一步巩固和做好重点客户的关系维护与服务工作，工商银行湖南娄底涟钢支行积极开展辖内重点客户的节日走访活动，根据客户金融资产情况进行筛选后分层次由支行行领导、客户经理及网点柜员对重点客户逐一上门慰问，送去了该行全体员工对客户的节日问候，受到了客户的欢迎。 近年来，该行在强化业务营销的同时，高度重视业务营销后续维护工作，每逢重大节假日，都能结合实际，积极开展上门走访慰问活动。这次开展春节慰问活动，一是进一步增进了与客户的情感联络，加深了客户对工行的信任和理解，巩固了业务合作基础；二是借助走访慰问宣传工行金融产品，挖转他行存款，同时积极向客户推介融e联、二维码等电子银行产品，达到了维护与宣传两不误；三是更深层次地了解了客户的金融服务需求以及对该行金融服务中的意见与建议，有利于进一步改进服务方式，拓宽服务领域，提高服务质量；四是通过上门宣传使客户对工行先进的服务理念与结算产品，有了更进一步的认可，为今后的业务发展奠定了较为坚实的基础。
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