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为积极贯彻落实上级行正在开展的“十大重点领域和关键环节”专项检查工作，降低的信用卡分期业务不良率，提升资产质量，工行山西侯马支行高度重视，一季度开始落实专人对支行存在信用卡专项分期不良的客户进行法律审查资料准备，进入法律诉讼流程。
为保证高质高效地完成审查工作，支行对信用卡分期不良的客户进行细致的梳理，配合法律专业人员逐户核对明细，认真对信用卡专项分期不良业务进行审查，专管员秉着严谨的工作态度，对提交的证据目录、证据材料修改诉状或仲裁申请书，逐户填写技术审查表再行立案，保证案件的诉讼进度。
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