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工行山西侯马支行把大力发展信贷业务作为品牌创树，业务发展，效益增收的重点工作来抓，紧盯当地经济热点，紧踏市场脉搏，紧跟客户需求，创新营销，优化服务，认真开展信贷业务工作。
紧盯县域经济热点。紧盯当地经济发展战略，积极与当地政府、城建、中小企业局、工商部门等的联系，积极传递我行信贷政策，强化银政企三方的合作，为大力发展贷款业务打好基础。
紧踏市场发展脉搏。依托本地交通便利，组织有关人员围绕市场和企业发展，积极开展市场调研，掌握全中小企业第一手资料，认真培育符合我行信贷支持的企业和个人客户，纳入我行优质客户名单，由专人精心维护，开展营销。
紧随客户资金需求。根据我行信贷业务政策要求以及企业发展、个人住房对资金需求旺盛情况，我行围绕目标客户组织开展信贷业务的宣传营销活动，在市场调查的基础上，对符合我行信贷支持条件的企业、房地产开发商和个人客户，客户经理积极主动帮助客户完善各类资料等手续，规范企业业务经营，根据客户需求完成客户申请贷款的前期各类手续。
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