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建行河北省分行营业部“小团在‘一线’”贴近业务

作者:徐长青 王泺  文章来源:第一金融网   更新时间:2018/5/15 21:59:03  

日前,建设银行河北省分行营业部系统团委的《营业部旺季营销青年榜样纪实》在该部网站上以“小团在‘一线’”推出,这是该部系统团委为更好地响应建设银行河北省分行营业部党委号召,发挥共青团组织的先锋模范作用,围绕中心、服务大局,鼓舞广大青年员工在2018年旺季业务活动中建功立业建立的重要平台,旨在通过青年员工自身的视角,讲述该部员工身边点点滴滴的动人事迹。首期该部系统团委推出了《高辉 胜利北大街支行 客户经理》的专题文章,该文章从高辉的视角入手,细致入微地讲述了高辉在同一天,围绕同一名客户展开的细致入微的工作,有效促使该客户态度转变,成为该行青年员工朋友的过程。业务办完后客户对高辉说:“说实话我在别的银行存钱,也会拿到比你们这里还要好的礼品,但再好的礼品也换不来你这份贴心和责任”。从“心”出发,机会无处不在,建设银行员工以客户为中心,赢得了广大客户的由衷赞扬。

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