建行枣庄滕州支行：多举措防范医保卡异常消费电信诈骗
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针对近期频发的以“医保卡存在异常消费”为内容的电话诱骗客户资金事件，滕州支行采取多项措施防范防电信诈骗。一是加大宣传教育力度。该行要求所有网点分通过向客户发送安全提示的方式，揭示电信诈骗的新手法，提高客户自我保护意识和辨假识骗技能，维护客户切身利益。对客户求助，热情周到解答，做好面对面的宣传教育。 二是加强源头防范，把好转帐汇款安全关。网点临柜人员严格落实将“防电信诈骗提醒”作为办理转账业务时的必要程序的规定，对所有转账业务加以提醒，对转账客户主动询问，主动宣传。三是加强大堂工作人员和保安人员对自助服务区域的观察和巡查，及时发现、劝阻可能诈骗汇款的异常情况。 四是加强信息沟通，共同防范外部欺诈风险。一旦发现客户资金被诈骗，及时向上级行汇报，并建议客户向公安报案，尽最大努力挽回客户损失。 相关文章： 最新文章： |