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建行枣庄滕州支行:全力做好疫情期间的客户服务

作者:wuhonggao  文章来源:互联网   更新时间:2023/2/3 16:34:55  

近日,新冠奥秘克戎病毒席卷全市,满大街的阳性不仅打乱了大家的生活秩序,也给银行服务带来巨大压力。滕州支行克服各种困难,采取积极有力的措施,以确保金融服务不打烊,为维持社会稳定,贡献自己的力量。在疫情期间,该行一是随时调度员工感染病毒情况,确保部分网点正常营业工作;二是对ATM机等自助设备加强了维护和现金补充,确保客户的金融需求能够得到满足。三是加强了营业网点的疫情防控和管理工作,认真做好营业场所和设备的消毒,确保营业场所干净整洁,安全卫生。四是采取线上服务,为了尽可能地降低疫情的传播,减少人员的聚集,该行努力推行线上服务,鼓励客户使用手机银行办理转账,明细查询,缴费等业务。

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