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工行长治五马支行顺应“拉动内需、扩大消费”的经济发展形势，加快经营转型步伐，重点推进信用卡业务发展，从而带动各项业务持续协调健康发展。
强化营销，抓源头。结合节假日等消费高峰期，积极宣传信用卡最长56天免息还款的产品优势以及卡片种类多的特征，激发消费者办理信用卡的潜在需求；大堂经理及时与客户进行沟通，通过第一接触及时捕捉客户信息，发掘客户需求。
强化培训，打基础。专门开展信用卡产品知识大学习，全员参与，边讨论边学习，使员工详细了解各种信用卡的产品特性；在办理业务时，规范业务操作流程，认真审核客户申请资料，切实防范风险。
强化辅导，促业务。在客户领卡时，做好首用辅导，适时推介融e购购物平台，并加大汽车分期付款的宣讲力度，对客户大额消费建议其利用分期付款利率优势进行分期。
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