律师：不让看录像可去告银行

　　昨日下午，芦主任给记者打电话说：“我们分行的行长还有保卫科长刚才看录像了，录像显示，少的那100元钱被别人捡走了。”

　　记者说：“那你们让客户看一下录像，不就能证明你们的清白了吗？”但芦主任依然说客户不能看录像。保卫科的孟科长说：“我们已经看过录像了，看到有人捡走了客户掉在地上的钱。如果这个顾客有疑问，可以让公安开具调阅录像通知书，由支行主管行长签字，才可以让他看。看录像需要警方介入，是我们上级行规定的。”

　　记者说：“可这构不成案件呀。”

　　孟科长说：“可是有规定的，你说咋解决？”

　　当记者问，银行单方称录像显示有人捡走钱的说法，如何让别人信服时，孟科长说：“那你说这种情况咋弄？我可以保证，确实看到了。我们可以把录像刻录下来，随时都能查阅。”

　　记者问：“既然能把捡钱这一段刻录下来，为何不刻录后拿到其他地方让客户看，这样不会影响银行金融安全，又不侵犯别人的隐私？”

　　孟科长说：“这是我们的规定，不能越雷池一步。”

　　对于这个结果，陈老师很不解：“既然这段录像能为银行洗刷清白，为何还不让我看，银行的说法如何让我信服？”

　　河南国基律师事务所主任李晴川说，客户和银行是平等的交易关系，银行作为一家金融服务企业，无权单方规定客户不能调阅关涉客户利益的录像资料，不能以“内部规定”为由来拒绝普通客户的合理要求。而按照举证的法律原则，客户声称自己钱取出后金额有误，并当场在银行保安陪同下，让银行工作人员进行了查看，已经证明了钱少这一事实，客户已经完成了举证过程。作为银行，如果坚称交易无误，就应该自己举证来证明。而目前银行说有人捡走了客户的钱，就应该主动向客户出示这段录像，证明交易正确。如果银行拒不出示录像，客户可以到法院起诉银行，让银行以证据形式出示这段录像。