光大留学服务:合理配置出国钱包产品线火速升级 目前光大出国金融产品有14个,包括个人购汇、境外电汇、西联汇款、汇票,旅行支票、预开境外账户等 “合理配置自己的出国钱包”是光大银行的建议。 光大银行零售业务部中间业务处副处长张佳宁日前在接受理财周报记者专访时表示,光大银行自2005年年底推出出国留学金融服务至今,与同业相比,在品牌、产品和服务方面显示出一定优势。 “光大银行给客户提供的服务不只是单一产品,包括客户在购汇后的其他多种服务,这是一个‘服务包’的概念。”张佳宁说,光大银行是英国大使馆文化教育处在中国惟一金融合作伙伴、爱尔兰使馆首家国内金融合作机构、澳大利亚和新加坡使馆认可的国内金融机构。 “这些机构对光大银行提供的留学存款证明、个人留学贷款等金融服务是认可的, 这是光大银行在品牌方面的优势。”张佳宁说。 出国金融产品线即将升级 张佳宁称,目前光大银行出国金融产品有14个,具体包括个人购汇、境外电汇、西联汇款、汇票,旅行支票、预开境外账户等。如,光大银行可为留学人员出国前在英国巴克莱银行开立账户,在美国华美银行开立账户。在澳大利亚和新西兰开立澳新银行账户。华美银行是全美以华裔为主要市场的最大规模银行,有懂中文的客户经理提供服务。 预开境外账户的便利在于,客户在出国之前,可以先把境外的账户开好,这个账户属子母账户的性质,孩子在国外有一个账户,家长在国内有一个账户,这两个账户之间可以通过网银转账。 “家长可以掌握孩子在国外资金的变化,及时给孩子划转资金,另外,孩子在国外还可以申请信用卡,积累在国外的个人信用。”张佳宁说,“孩子们虽然都学过托福,GRE、雅思等,但到国外以后,在金融方面的知识比较匮乏,在一个陌生的环境下,用外语去表述这些东西,可能有些困难。因此光大银行推出了预开境外账户,这叫做‘粮草未动,账户先行’。这项业务受到了学生的欢迎。” 出国留学需要提供存款证明。光大银行除了可提供开立存款证明业务外,还可针对“阳光理财”的理财产品开具理财产品持有证明,在证明的种类上做到了进一步细分。光大银行会在持有证明上表明理财产品是保本还是非保本。此外,光大银行还可办理个人留学贷款和留学贷款证明等业务。 张佳宁说,爱尔兰留学存款冻结等业务是爱尔兰使馆唯一指定光大银行来做的。存款冻结业务是指,若客户申请去爱尔兰留学,使馆一般要求要有12个月以上的资金存期。有的客户临到申请时资金存期不够,这种情况下使馆为这类客户提供了一个选择:如果客户可以一次性地把钱存到光大银行,就可以不考虑存期问题,光大银行随之做出冻结。客户获得签证以后,其存在光大银行作为担保的资金只能用于去爱尔兰留学的学费的支付以及将来境外生活费的支付。 “如果不采用存款冻结这种方式,客户的孩子在国外入学可能要耽误一年。这实际上是为客户多提供了一种选择。”张佳宁说。 张佳宁透露,光大银行即将对出国金融产品线进行升级,产品种类将更趋丰富。光大银行计划针对留学或旅游的客户推出优惠的境外留学旅游保险。“这些业务在今年三季度肯定会推出。产品线升级后,光大银行将是业内出国金融服务产品最齐全的一家。” 张佳宁说。 与同业有些做法不同,光大银行的留学金融产品都是标准化的产品——由总行统一进行产品设计,然后全行在全国范围内的400多个网点销售统一的标准化产品。 目前,光大银行有近百家出国金融服务中心,30家分行每家分行至少有一家中心和两家受理行。 光大银行出国金融服务实行“专家服务”——每个出国服务中心至少配有一名出国金融服务专家。这些专家一般都具有理财师的资格,在外汇等理财产品组合方面,也会给客户提供相关建议。 “大概在8月底,在光大银行新改版的网站上,客户可以看到专家在线服务。”张佳宁说。 另据了解,光大银行很多分行都有“出国通”俱乐部,对俱乐部会员提供定期汇评,对各币种的汇率走势进行分析。光大银行还和一些留学中介机构等合作,给客户提供一些优惠的增值服务。 建议:合理配置出国钱包 以前国人出国旅游或留学习惯带现金,而大额现金随身携带不安全。张佳宁说,光大银行给客户提出了“合理配置自己的出国钱包”的建议。 张佳宁表示,对于即将到国外留学的人员,可以先开立一个境外的银行账户,在出国前就把40%的学费和生活费汇到个人账户里;携带大约10%的少量现金;用20%-30%的资金购买旅行支票或者环球汇票,剩余的可以办一张光大银行的外币信用卡。 “这样可拥有多重保障,不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。”张佳宁说,“比如旅行支票具有现金的便利性,但比现金更安全。如现金丢了就很难找回,如旅行支票丢了还可以申请挂失、补偿。” 在获得签证前,客户关注的是如何获得签证。银行的服务重点要放在帮助客户提供资信证明方面。“客户考虑购买一些光大银行的人民币或外币理财产品,光大银行可以为客户开立理财产品持有证明,使馆也是认可的。”张佳宁说,“理财产品的收益比一般存款会高一些。资金同样是冻结在银行,但客户可以获得较高的收益。” 在取得签证以后,留学人员面临的就是购买外汇。张佳宁给出的建议是:分次购汇,目的是平摊汇率的风险。 张佳宁透露,光大银行可以提供电汇、汇票、旅行支票和西联汇款等方式,这几种方式各有利弊,关键是看客户的需求。在各种汇款方式中,电汇最贵,汇票其次,西联汇款再次,旅行支票现在有优惠活动,是最便宜的。 具体而言,如果客户在境外已经有账户了,或知道收款人的开户银行的账号信息,同时汇款的资金量相对较大,可通过电汇方式直接到账;若在国内汇款的人在国外还没有开立账户,打算到境外之后再开立账户,就可以先开一张汇票,或者买张旅行支票,等其携带汇票或旅行支票到了国外开好账户后,再把支票里的钱存到账户里;对于西联汇款,光大银行一般建议客户在应急情况下使用。西联汇款的特点是实时到账,在全世界200多个国家有约30万个代理网点,有些代理就是一些便利店,旅行社或邮局,可以直接在这些网点取现金。 目前正处留学旺季,光大银行推出了各种市场促销活动。比如在光大购汇,分不同金额档次会有不同礼品赠送,每季度还有抽奖活动。该行推出的“购汇+X”活动旨在让客户在办理“X”业务时可享受五折优惠甚至是免费服务。 |
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