5月18日,记者从中国人保财险辽宁省分公司获悉,在中国人保成立60周年来临之际,人保财险、人保健康、人保寿险联合向社会各界和广大客户发布了服务承诺。
中国人保财险承诺:2000元以下车险赔款,材料齐全者1日内付款;5000元以下车辆损失,条件满足者一站式“直赔”,无需垫付修理费;“异地出险、就地理赔”,零距离车险网络服务,全程为异地出险客户查勘、定损和赔付。中国人保健康承诺:紧急理赔申请提供绿色通道支持,重大保险事故预先支付保险金;责任清楚、资料齐全的简易案件,实行当日结案;实行全国通赔、异地结算服务;继续开展健康咨询、健康短信服务,提高广大客户健康水平。中国人保寿险承诺:诚信销售,明白投保;手续便捷,赔付无忧;温馨回访,持续服务。
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