2009年1月13日 刘先生乘飞机来到成都，乘坐的轿车在大件路路口冲过隔离围栏与路口处的房屋相撞，致使刘先生左踝关节骨折，被紧急送进了双流县人民医院。
刘先生已在平安投保多年多年，接到报案后，平安紧急救援中心立即与双流县人民医院及刘先生的主治医生取得联系，了解到刘先生目前情况稳定，无需紧急转送。
刘太太得知丈夫发生车祸，焦急万分，预定了机票和酒店赶往成都。平安紧急救援中心与刘太太取得联系，与其交流详细情况，请她安心。
经过十天的治疗，刘先生的身体状况基本稳定，我司为其安排了空间较大的商用航班公务舱，并安排轮椅及宽敞的商务车进行机场接送，使其舒适安全抵达目的地--武汉。同时，紧急救援中心联系了武汉中南医院，为刘先生回武汉的后续治疗做好安排。
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