“好！平安一账通真的很先进，选择平安，放心，更省心！”周先生竖着大拇指，由衷地赞叹道。这是几天前发生在平安寿险客服中心的真实一幕。
2014年4月4日 ，业务员王某通知客户周先生其万能保单在5月15号需交第4次保费，周先生很想知道自己这几年交费下来保单上一共有多少钱了，钱是怎么扣的。业务员到柜面咨询，柜面工作人员告诉业务员通过调取万能年报可以非常详细的看到保单的价值变化，现在公司的一账通平台非常先进，只要客户开通一账通就可以随时查询自己的万能年报。
4月8号下午周先生亲临柜面，开通了一账通高级权限，柜面工作人员向周先生详细介绍了一账通的各项主要功能，并介绍了一账通的操作流程及其安全注意事项性能。当周先生得知以后自己足不出户就能完成保单信息查询、保单投资收益查询及多项变更业务时，对平安的先进服务平台和服务理念大为赞赏。
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