近日，平安寿险通过越洋微信平台指导客户使用一账通办理部分领取业务，得到客户的高度赞赏。
客户欧阳先生因长期在菲律宾，无法亲自到柜面办理保全业务，最近又急需要用钱，需要办理部分领取业务。当业务员将此问题反馈给客服部柜面后，柜面负责人立即定出帮助其越洋自助办理的方案。在与客户约定的时间内，柜面派出一名资深柜员与进行微信视频联系，并通过微信视频指导客户通过一账通办理完部分领取业务，当第二天客户如期收到款项的时候，激动不已，对泉州平安更是竖起大拇指，连连点赞。
“让客户用最便捷的方式办理业务，让客户享受最人性化的服务”一直以来都是泉州机构服务的宗旨，未来的日子里，我们将继续为客户寻找“最便捷”的服务方式，让客户真正感受的专业的，贴心的服务，让客户的生活更简单。
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