11月，平安人寿济南分公司运营支持部积极配合总部启动医疗险转换项目，该项目工作客户面广、保单量大、复杂程度高，需投入大量人力物力支持。为确保完成项目目标，济分运营支持部特组织开展“文武状元”文档大比武竞赛活动。 此次活动全体济分文档人员踊跃参与，大比武竞赛分两部分内容：文档基础业务知识测试和PPT制作技能， 通过此次“文武状元“大比武活动的开展，激发了文档人员工作热情和积极主动服务的精神。树立了业务标杆，同时提升济分文档人集体荣誉感和团队凝聚力，保证全体文档人员面对高强度、高难度项目任务时，能以高昂的斗志、专业的服务技能、主动的服务意识，全力支持前线业务部门圆满达成目标。
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