目前济南寿险在人力业绩双增长的趋势下，新契约回访中存在的问题日益突显，面对实际问题，近日济南寿险客服部在业务队伍中举办了新契约回访培训讲座。
培训分为三个环节，首先，内勤人员对新契约回访中存在的问题进行剖析并对常见问题进行细化及讲解，同时，把事前制作的“常见问题一栏表”在业务队伍中进行展示，得到了业务队伍的高度认可。其次，现场自由发言，请出精英业务员讲出自己新契约回访中常见问题，并提出合理化建议。最后，对业务队伍中存在的问题及综合业务队伍提出的合理化建议进行归纳总结。
此次培训得到了业务队伍的好评，业务伙伴表示这样的培训对回访中的常见问题提出针对性的解决方法，对实际工作提供了有力支持，相信新契约回访工作一定越做越好。(魏慧书)
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