近日，平安人寿济南分公司赔付一位电销客户意外身故金41万多元，成为该机构电销理赔最大案件。
2012年9月5日，客户唐先生在平安电销购买了“如意两全”保险，月缴保费仅780元。今年5月25日晚，客户因车祸意外身故。
接到客户家属的理赔申请后，公司迅速行动，主动上门协助收集理赔资料。经过2次理赔调查，公司确认客户身故符合保险责任，做出全额赔付的决定。
据电销部门人员介绍，客户只需通过一个电话即可在家完成保险的购买，公司2个工作日内把合同书送到客户手中。在事故发生后，公司理赔人员会主动上门帮客户收集理赔资料，第一时间到客户家中慰问，兑现公司的承诺。
当客户家属拿到理赔金时，感慨地说，“公司的承保简单便捷，在家即可操作，理赔也快速省心，不愧是国内保险行业的标杆之一。”
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