近期，平安人寿为了让客户享受更快捷、方便的服务，特推出平安人寿网络E服务，让客户足不出户就可以轻松通过网络、电话、手机、移动柜面等方式办理保单服务。无论客户走到哪，平安人寿的“柜面”就在身边，随时享受24小时不间断、0距离、0等待的服务。保单服务再也不是麻烦事。
客户李先生来到柜面，要办理贷款事宜。在与客户核实身份无误后，为客户查询保单情况，发现保单的被保险人是其孩子（未成年），询问客户是否带有被保险人证件时，客户说没有带，可是客户又急等用钱。于是便向客户推荐平安网络E服务，通过开通网络E服务高级权限可以办理贷款业务，只需通过接收验证码的方式即可，可以不用提供被保险人证件，而且到帐快。但是客户有些担心，因为手续简单，但会不会不安全。于是向客户解释，平安网络E服务虽然操作简单，但是公司也会有风险防范:1、所有业务均是通过转帐办理，只能是投保人本人帐户；2、需客户本人手机接收验收码。而且也可以订制电子函件，这样办理过的业务都可以通过邮件形式发到客户本人邮箱。
客户听后放下疑虑，办理了网络E服务的高级权限，很快办理了贷款业务。第二天客户还专门打电话说钱到帐了，平安的网络E服务真是太方便了，而且手续简单，真的是解了燃眉之急。
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