自平安人寿推动保全退费实时转账功能后，单笔退费金额在5万元下的保全退费业务，可通过对接人行超级网银系统实时转账支付至客户账户，件均到账时效在30-60秒以内。许多客户体验了平安“快、准、狠”的服务。
近日，平安寿险客户陈先生到柜台办理保单贷款业务。因急需用钱，柜员决定用实时转账功能，为客户解决燃眉之急。经过柜员认真审核及仔细操作，选择陈先生提供的银行账号，1分钟后，陈先生手机就收到了贷款到账的短信提醒。陈先生称，自己已经是平安十几年的老客户，平安的每一次功能升级、每一次客户体验都能给他带来惊喜，对这次极速到账陈先生给予了高度评价。
一分钟的极速到账体验，让平安人寿的服务再次获得大众的好评。一直以来，平安人寿都在深度挖掘客户需求，致力于推出让客户满意的服务项目，真正将平安的P-STAR五星级服务落到实处。
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