网友提问：
在保险中有那些情况属于意外事故引起的残疾,保险公司所指的伤残包括那些?怎样去鉴定残疾呢?保险中的意外事故指得是那些情况?
回答：
意外的定义特征在于是偶然的、不可预测的，比如走在人行到被突然变向的车碰到而引起的伤害这属于意外，如果闯红灯横穿马路，被车碰了，就不属于意外了，因为这种风险是可以预测的。
意外伤害保险保障结果在于两点：一是意外导致的伤残；二是意外导致的身故。
意外伤残指意外所致的身体伤残，伤残等级在保险单的条款中有明确列表，比如最低伤残等级七级：一手拇指或食指缺失，或中指、无名指、小指中有二个或二个以上手指缺失的；或一手拇指及食指机能永久完全伤失的，这个等级理赔保额的10％，按伤残等级不同理赔额度从10～100％不等。
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