提升济南文档服务品质,助力兄弟机构档案调阅

作者:邓丽晓  文章来源:第一金融网   更新时间:2014/10/23 20:36:09  

   

                                          

济南寿险文档作为档案外包集中地机构,日常为兄弟机构青岛、福建、安徽、烟台四家二级机构提供外包集中档案的调阅工作。为更好地服务于四家兄弟机构,持续不断地为兄弟机构提供及时、快捷、周到的档案调阅支持。近日,发现在档案实体原件调阅后,存在档案到期或系统多次催还未及时归还的情况,经与主管商讨决定,对此种问题进行汇总、统计、分析后,定期反馈四家机构的档案管理人员,同时为加大追踪的力度,抄送申请地机构的上级负责人,申请地机构的档案管理人员收到反馈后,及时通知档案利用人办理续借或实物归还。  

此服务举措,有效的杜绝了档案原始资料丢失的风险,同时也确保客户档案资料的安全与完整。后期济南寿险文档将不断创新服务,提升文档服务品质,铸造济南文档品牌。  

   

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