济南寿险:全面培养忧患意识,提升后援服务品质

作者:魏慧书  文章来源:第一金融网   更新时间:2014/10/28 11:41:27  

进入4月,各家机构纷纷展开学习《弟子规》活动,济南分公司亦为此做出了迅速响应,结合后援P-STAR服务精神,积极将忧患意识融入到日常工作中。通过制定全面细致的学习方案、主动面向内外勤宣导、强化落实服务准则,培养服务忧患意识,解决目前存在的服务危机,近而加快提升服务品质的步伐,让客户在公司找到归属感。  

《弟子规》不仅是平安“仁、爱、礼”的传承,更是平安后援服务的必备要素,在《弟子规》的引导下将高效优质的服务传递至广大客户,同时营造积极热情的服务文化,促进后援服务品质的健康发展。  

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