“二十多万的保险费真的不用再交了？那真是太好了！谢谢你们，谢谢平安！”得知自己理赔决定的王先生握着保单服务人员小章的手，激动地连声道谢。
王先生是绍兴一名私营厂老板，去年平安人寿护身福健康保障计划上市之际，为自己投保了一份保险。今年体检时王先生被查出患有甲状腺结节，医生建议手术治疗，术后病理报告确诊为甲状腺癌。家里的顶梁柱突遭重疾，这个结果对于王先生一家而言犹如晴天霹雳。此时，王先生的保单业务员小章来到王先生家中，告知王先生安心养病、不要为医疗费担忧。因为按其目前情况可申请重疾保险理赔，而且因其投保时同步购买了豁免险，后续的保费也不用再缴纳。重疾保险金的赔付是王先生意料之中的事，但对于后续应缴纳的二十多万保费可以豁免一说，王先生还是持将信将疑的态度。然而没几天王先生便收到了公司的赔付决定：赔付重疾保险金18万元，豁免未来19年近23万元的保险费用。于是就有了文章开头感人的一幕。
据悉，平安寿险始终奉行P-STAR五星级服务标准，不断提升客户服务品质。
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