2013年1月1日，林先生签下年交保费22627.3元人身险保额100万的护身福高额保单。此时的林先生事业风生水起，家庭和睦，身体健康，没有任何人会料想到这份保单很快会派上用场。
意外总是那么突然，2013年7月，我司VIP客户林先生在出差广东的路上发生交通事故遇险身故。事故发生后，在收到报案后，泉州、广东二个分支机构同时启动即时调查流程，主动与客户联系指导搜集材料并马上进行事故核实。由于为跨省突发事故，家属在悲痛中，无心收集理赔材料，且事故发生在广东的一个县级市，当地对交通事故的管控比较严格，相关信息只向事故方透露。通过与客户的及时沟通，及调查人员主动核实事故经过，并积极为客户搜集出险车辆的相关证件。在共同的努力下，9月16日客户终于收集完整的理赔申请材料，经公司审核核定，本次事故符合护身福意外险中“意外身故”、“公共交通意外身故特别保险责任”2款保险责任，我司履行合约给付双倍的意外身故保险金。在2013年国庆节前，公司审核结案合计赔付身故保险金150万，并豁免了林先生为其一对儿女投保保单的保费合计约45万，在国庆节前给客户送上一些安慰。本案也为2013年泉州寿险最高赔案。
逝者已矣，生者如斯。150万的保险金虽然无法抚平家人的伤痛，但却能为孩子漫长岁月的成长生活保驾护航，成为爱的延续。
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