近日，平安寿险一位客户刘女士在办理业务时深切体会到平安的便捷、友善的服务。刘女士10年前买的平安的保险，是平安孤儿单客户多年的老客户。2013年年底查处患有肺癌晚期，并伴有并发症，2014年年初刘女士的家人帮她办理理赔时发现她的身故受益人还是法定，刘女士想在病故之前将其受益人改为指定家人。因身体原因刘女士本人不能亲自到公司办理，经过协商，本着为客户着想且保证公司信息安全的原则，公司通过上门服务积极为客户办理此项业务。
全程服务中，公司上门服务人员核实了客户意愿，确认为本人签字，最后转入操作人员手中，第二个工作日就为客户办理完毕。刘女士很感谢公司的贴心服务，多次说公司服务到位，还推荐自己的家人都买平安的保险。
平安始终秉持着客户至上的理念，为客户提供简单、便捷的服务，真正让客户感受平安的优质服务。
相关文章：
专业创造价值，平安人寿重磅推出代理人理想态品牌“平安MVP”
平安人寿重磅推出平安盛世金越（至尊版）养老年金保险产品计划
解码长寿时代职业新趋势，平安人寿召开“敢为定有可为”2023年职业发展开年论坛
平安人寿发布2022理赔年报:总赔付额398亿,重疾赔付金额占据半壁江山
平安人寿：专业为消费者权益保驾护航
最新文章：
· 平安产险：车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
· 平安产险交出“五篇大文章”一季度答卷
· 全国基本养老保险参保人数达10.7亿人
· 习近平对广东梅州市梅大高速茶阳路段塌方灾害作出重要指示
· 开展“救护师认证”，新华保险北京分公司推进“寿康养护”一体化
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车|
|