【改革开放看工行】工行陕西咸阳联盟三路支行积极创建安全银行服务人民大众

作者：陈俊平文章来源：第一金融网更新时间：2019/1/18 7:00:53

工行陕西咸阳联盟三路支行认真做好安全保卫工作，注重发挥安全员、网点保安员、现场管理人员的履职能力与作用。适时召开全行大会，传达学习安保工作会议精神，组织学习安保业务制度规章，以进一步增强全员安全意识，强化安全观念，确保各项业务安全运行。　　

一、加强节日服务管理工作。该行从加强防控入手，按照《咸阳分行突发事件应急预案》的要求，做好突发事件的应急处理以及客户投诉管理工作。行长保持24小时手机开机，其他人员若发现有意外情况，随时向行长报告。　　

二、全面检查安防设施。该行按照分行的要求定期检查“110”报警系统，支行消防设施，监控设备运行，自助设备安全，网点大门、自助设备防护设施、网点供电设施办公区域设备完好等情况，确保其技术性能可靠。　　

三、加强自助设备管理。按照分行各部门的相关要求，定期组织人员对自助设备的内外环境进行全面检查，确保放假期间各类自助设备的正常运行。并安排人员进行节日巡查，确保在其发生故障时第一时间知情和上报处理。　　

四、全力做好对外营业、服务工作。该行在节日对外营业期间，认真做到服务不松懈，在整个营业过程中，当班人员能够按照上级的要求做好服务工作，当班保安也能够及时对营业场所的安全进行巡查，确保安全无事故，服务工作正常。　　

五、强化对重要物品检查。为了有效保障各项业务正常运行，该行注重自查自纠工作，以提升整体服务能力。管理人员定期开展检查活动，对网点的库存现金、重要空白凭证、公私印章等重要物品进行细致检查，并对柜员的实物进行全面核对，确保账物账实，以消除各种风险隐患和事故苗头，确保不发生任何责任事故。　　

六、认真做好防电信诈骗宣传工作。该行按照分行的要求，在LED屏幕上流动播放防电信诈骗宣传口号，通过宣传来提升群众的防范电信诈骗的意识，共同营造安全的金融环境。　　