工行济南长清支行多措并举力促旺季企业网银业务快速增长
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今年以来，工行济南长清支行在全力营销重点业务任务指标的同时，统筹兼顾、合理安排，对内深挖存量客户潜力，对外积极拓展新客户，不断加快企业网银业务发展速度，并取得了明显的效果。 一、精细管理，狠抓存量。通过及时采集数据，进一步加强对已开户存量企业帐户的摸底、排查、梳理工作，充分掌握第一手资料，及时发现企业网银业务“空白点”。对这些还未使用企业网银的客户，列出详细名单，认真分析研究，进行有效筛选，指定专人负责，与客户进行联系、交流，查明未使用企业网银业务的真实原因，积极宣传企业网银业务的特点、优势，可为企业带来的资金结算等诸多方面便利，有力的促进了企业网银业务的快速发展。 二、拓展新户，带动网银。进一步细化外部营销工作措施，精心组织，密切配合，切实加大新开户营销拓展力度，各营业网点结合所处的位置，对周边企业商户开展了以“拓户增效”为主题的营销活动。同时，上下联动，周密安排，充分利用资讯信息应用平台，不断强化与政府有关职能部门联系、沟通，密切关注掌握新入驻企业情况，积极发现价值信息，取得了良好的成效，有效促进了对公新开结算账户的快速增长，对这部分新开户单位，积极推介网银产品，有力的带动了企业网银业务的增长。 三、注重效果，跟踪服务。对已使用企业网上证书的企业客户，特别是新开账户客户，持续不断的加强业务培训和具体指导，促使客户能够迅速掌握具体的操作流程，并能够熟练独立进行实际操作。同时，全方位的展开售后跟踪服务工作，对企业在具体业务处理过程中，出现的各种疑难杂症问题，及时予以解决，以优质、高效、快捷的服务，赢得了企业的信赖。提升了企业网银的质量和使用率，稳定了企业网银客户群体。 相关文章： 最新文章： |