【工行温度】工行陕西咸阳人民东路支行优质服务获好评
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为进一步彰显我行人性化服务理念，为客户提供优质服务，前不久，工行陕西咸阳人民东路支行成立上门服务小组，为某集团公司代发工资客户上门启用薪金卡，同时宣传我行业务产品，赢得了客户对支行的认同和信任，得到了客户的广泛好评。 该集团公司为该行新营销的代发工资客户。 由于该集团公司员工年龄较大，行动不便，该行成立了上门服务小组，由主管行长亲自带队，为客户上门办理业务。此次业务合作，进一步密切了银客关系，为深度合作打下了坚实基础。在让客户充分体验工行增值服务的同时，该行也收获了客户的一致好评。 在后续工作中，该行将持续跟进服务，将上门服务常态化，让客户享受到更实惠全方位的服务，培植一批忠诚度高、产品渗透率广的优质客户。持续用专业的金融知识、热情的服务态度对待每一位客户，在做好发掘新客户的同时不忘潜心服务存量客户，努力提高客户满意度、忠诚度，打造“人东品牌”。 相关文章： 最新文章： |