【工行温度】工行陕西咸阳秦都支行解燃眉之急 客户感动送锦旗致谢
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前不久的一天上午，工行陕西咸阳秦都支行刚开门营业，便迎来了客户吴女士，她将写着赠工商银行咸阳秦都支行行长“雪中送炭解燃眉之急，清正廉明当银行表率”的一面锦旗，送到值班行长手中。 原来，吴女士看好一套房子，觉得很满意，便交纳了购房定金，只等用公积金贷款就可购买了。但是在购房过程中发现，由于信用卡非恶意小额透支，导致征信出现问题，而无法办理公积金贷款。这下可急坏了吴女士，她情急之下很快就想到了工商银行，第一时间赶到咸阳秦都支行求助。秦都支行行长知晓吴女士的情况后，立即进行查询，及时与咸阳分行主管部门联系沟通，帮助吴女士很快解决了问题，从而顺利地购买了住房。事后，吴女士精心制定了一面锦旗，以表达对工商银行贴心服务的谢意。 工商银行作为共和国的金融长子和金融娇子，培养了一大批优秀的“工行人”。该行积极投入“服务提升 百日行动”主题活动，高效帮助客户解决信用卡业务燃眉之急，用实际行动谱写了一曲为民服务的赞歌。 相关文章： 最新文章： |