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工行长治五马支行转变经营理念，精心组织体验活动，大力推广工银e支付，推动了电子银行业务的发展。
支行高度重视电子银行业务的发展，一是加大工银e支付宣传力度，工银e支付“信息更安全，支付更快捷”，满足客户对便捷、安全、小额支付的快捷支付需求，提升手机银行、网上银行和电子银行的知名度，从而带动电子银行更好发展。二是积极开展体验活动，柜员对新开卡、新开电子银行的客户主动推介“工银e支付”产品，引导客户体验，跟踪激活电子银行。在客户开通工银e支付后，由大堂经理引导，保证每个电子银行客户能够有效激活，让客户亲身体验电子银行业务的便捷，充分调动客户使用电子银行和工银e支付产品的积极性。
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