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近期，工行济南长清支行按照上级行工作要求，结合自身业务发展实际，采取有效措施，积极推进落实对公客户分层分包维护营销管理工作，不断提高对公客户综合贡献度，促进对公存款的稳定、持续、快速增长。
一、高度重视，提高认识。该行充分认识到对公客户是各项业务的发展的重要载体和来源，但前一个时期，由于未真正有效形成对公客户管理体系等诸多因素影响，从整体上讲，对公客户未能得到有效的营销和维护。因此，不断加大管理力度，尽快解决对公客户营销维护存在的问题，努力打造一支业务素质高、营销能力强、稳定性好的对公客户经理队伍，已迫在眉睫。同时，通过积极构建公开、透明、统一的对公客户经理客户包评价体系，提升客户经理主观能动性,实现对公业务的可持续发展,最终达到抓客户、增存款、提升竞争力的目标，对实现各项业务的快速发展，具有十分重要的现实意义。
二、制定方案，全力推进。该行为把对公客户分层分包管理维护工作，真正抓出成效，依据上级行工作实施意见，积极制定切合自身实际的工作方案。在确定主要工作目标对公客户包，客户效益、存款、新客户拓展及重点产品渗透等各项工作目标值不低于全行平均水平的前提下，明确对客户包覆盖全部日均存款5万元以上对公客户，综合网点覆盖率达到100%。并基于支行组织架构及对公客户营销服务现状，统筹“大中小、本外币、有贷无贷”三个维度，建立“支行包客户、网点包客户和小微客户”三个层级的分层管理体系，按照“管理真实、职责清晰、考核到人、有序推进、年末达标”的原则，对日均存款5万元以上对公客户实施分包。
三、科学评价，严格考核。该行为科学评价管包对公客户经理，激发客户经理活力，按照效益、存款、代发工资、客户拓展、产品渗透五个维度，构建管包对公客户经理基础评价体系，作为客户经理工作评价的依据。同时，对公客户客户包建设情况和业绩情况纳入市场营销部负责人、网点负责人绩效考核，为对公业务可持续发展提供了有力保障。
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