为进一步提升服务质量,枣庄滕州支行针对服务中存在的问题和不足,在落实整改神秘人检查、上级行远程监控检查问题的基础上,认真开展服务检查,检查方式分为现场检查、网点交叉检查,支行确定检查时段、窗口,各网点把检查时段的录像备份交给支行服务检查小组,一是组织支行领导、综合部、部室人员对网点考取的录像逐一点评,二是由个网点相互观看录像,查找与服务规范的差距和不足。通过此种检查方式,达到了相互学习、相互促进的目的。
相关文章: 建行东营胜利支行组织服务演练 提升网点服务能力 建行东营胜利支行耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉 江苏银行北京分行:以高质量党建引领高质量发展 江苏银行北京分行:服务小微企业,践行“金融为民” 建行东营胜利支行营业室高效上门服务 践行客户至上服务理念
最新文章:
· 工商银行暖心服务社保客户 · 农发行新干县支行以绿色金融擦亮生态底色 · 农发行新干县支行点“绿”成金,以绿色金融擦亮生态底色 · 邮储银行呼市分行开展“绿色让生活更美好”主题植树活动 · 全力以赴践使命 政策金融显担当
|网站首页|财经金融|银行|股票|基金|保险|期货|股评|港股|美股|外汇|债券|黄金|理财|信托|房产|汽车| |