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工行温度—工行陕西咸阳联盟三路支行努力提升辖区金融服务能力

作者:陈俊平  文章来源:第一金融网   更新时间:2018/3/23 22:09:05  

    工行陕西咸阳联盟三路支行立足辖区经济社会发展态势及金融业务发展潜力,着眼全行业务结构和经营发展现状,积极采取三项得力措施,着力提升全行整体营销服务水平进一步全面贯彻落实咸阳分行服务工作部署,努力提升辖区金融服务能力。  

一是力促业务发展。把业务发展作为支行的首要任务始终抓住不放把提升全行整体营销服务水平作为基础性工作抓好落实,将树立品牌形象,提升经营效益,增强持续发展能力贯穿企业经营管理全过程,教育全行员工坚持学习新业务、新知识,组织营销人员学习同业或其他行业的营销经验,把营销服务变成全员的自觉行动。在提升员工能力的基础上,支行的各项业务发展效果得以同步提升。  

二是加强服务宣传。积极构建多层次、全方位的营销渠道力促业务大发展。以支行网点的主渠道营销功能为依托,充分发挥现金业务服务区、电子银行自助服务区、ATM自动柜员机等自助服务营销功能,以理财经理、客户经理、大堂经理实施无缝隙接触营销,以广告机、电子银行演示机、利率牌、LED显示屏等组成支行的电子化优势,积极宣传客户,认真引导客户,全力为客户服务,以良好的社会形象赢得客户的信任和业务支持。支行组成攻关营销小组,进行重点攻关营销活动,使重点业务、重点领域的业务营销真正取得实效,达到了银企、银客双方互利互惠、合作双赢的目的。  

三是凝聚全员合力。结合业务季节全行行动,握紧拳头形成合力促成效。按照业务季节特点,在月初、月末,季初、季末,年初、年末这些时间段里,以产品计价方案为激励,适时组织开展“增存增效、增贷增收”等评比竞赛活动,有效激发全员参与业务营销的热情和竞争创业精神。大家心往一处想,力往一处使,为全行各项业务的发展多做贡献。  

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