工行济南长清支行全面推进银企电子对账管理工作效果显著
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今年以来，工行济南长清支行结合业务发展实际，充分利用银企电子对账方便、快捷的优势，不断加大电子对账的管理工作力度，积极推进加快银企对账速度，取得了良好的效果，实现对账质量和效率的双向提升。 一、充分掌握。该行根据实际情况，定期组织负责对账的员工，积极学习银企电子对账业务知识，促其能够进一步掌握企业网银的基础知识，特别是银企电子对账流程及在具体操作时需把握的事项，及时处理帮助客户在电子对账过程中，所遇到的问题和困难，为更好的顺利完成银企电子对账工作，提供了强有力的保障。 二、精心组织。该行为把电子对账各项工作，真正落在实处，根据实际情况，在各营业网点配备一名工作责任强，相对熟悉业务的员工，做为兼职对账员，进一步明确工作职责，经常检查电子对账的进展情况，督促其不断提高对账进度和对账质量，按照时间要求，多举措及时保质保量的完成对账工作，确保银企资金安全。 三、狠抓难点。该行针对新开户客户，在对账方面相对的是一个薄弱环节的实际情况，在开户初期就积极营销企业网银业务产品，努力实现新开户企业，全部使用企业网银业务，为下一步实现银企电子对账工作，奠定良好的基础。同时，根据对这些新客户对电子对账不够熟悉的实际情况，除通过多种方式，指导客户正确使用、熟练操作对账操作外，在对账周期，主动与客户的沟通和联系，提醒客户按时对账。 银企电子对账的有效开展，不仅解决了面对面对账存在的诸多弊端，而且加快了银企对账速度，全面提升了对账质量。 相关文章： 最新文章： |