工行济南长清支行三措施助推季后各项业务健康快速发展
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工行济南长清支行拓展各项业务“不松劲”，结合业务发展实际，紧紧围绕上级行部署的重点工作，积极拓展客户市场的同时，从宣传、服务、风险管理等多个角度，不断加大管理力度，助推各项业务的健康、快速发展。 一、加大宣传推介力度。该行继续充分发挥各营业网点电子门楣的作用，根据业务发展状况，做到及时进行更新业务内容，用醒目滚动字幕，吸引客户的感官视觉，促成客户积极到行咨询办理业务。利用一切可以利用的机会，进一步扩大宣传范围，促使客户对工行业务产品优势、特点，有一个更加系统的了解、掌握，调动客户来行办理业务的积极性。同时，通过在室内分发宣传单等诸多方式，直观进行宣传推介，有效的带动了各项业务的发展。 二、强化优质服务管理。该行始终把开展文明优质服务活动，做为带动各项业务快速发展的有效手段，而常抓不懈。进一步加强服务细节管理，切实规范员工服务行为，着重解决服务工作中，延时服务、满意度、客户投诉等痛点、难点问题，不断深化丰富文明优质服务内涵，以一切为客户着想，一切为客户所急为出发点和落脚点，用真诚服务感动客户，并赢得客户信赖。 三、严控各类风险隐患。该行面对错综复杂多变的经济、金融形势，时刻保持清醒的头脑，牢固树立正确的经营理念。通过进一步建立健全和完善各项规章制度，严格约束员工的工作及生活行为。为把风险防范管理各项工作，真正落在实处，切实加大检查监督管理力度，努力做到明确责任，发现问题，重在落实，不断提高员工自觉遵守各项规章制度的自觉性，把可能出现的风险隐患，消灭在事发前，确保各项业务健康发展。
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