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工行长治郊区支行召开2014年总结表彰暨2015年服务工作动员大会，号召全员紧紧群策群力谋思路，团结一心攻业务，全面提升该行服务水平。
明确自身差距。通过找出该行与兄弟行及当地同业之间的服务差距，理清近期和长远发展思路，发动全员全力以赴打好服务战。
完善服务措施。持续加强网点柜面服务，贴近客户需求制定服务改进计划并积极实施，增强客户的温馨感和认同感。
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