各银行银行卡 《办法》公布之后,银监会曾要求“商业银行必须认真进行成本核算,进行积极的金融创新,调整现有中间业务产品结构,发展技术含量高、附加值高的服务产品,既提高自身的服务水平和竞争能力,又能让社会公众充分感受到银行服务带来的便利,只有这样,才能真正实现《办法》颁布的目的”。 各银行尽管在收费标准上有很大的差异,但提供的服务质量却大同小异,基本集中在跨行转账、取现等业务上。 对于不同的服务价格是否能带来差异化的服务,多家银行的工作人员不约而同地认为,目前银行金融服务的同质化程度很高,各大银行提供的个人结算服务差异很小,收费标准的差异部分是金融服务的投入及维护成本所决定的。 “现在银行间服务的最大差别可能就在于国有银行网点覆盖率高于中小银行,相对便利”,市区一股份制银行的负责人说,“高覆盖率也意味着国有银行要投入更多的人力资源、财务资源和设备的维护费用,不过中小银行为吸引客户开办业务,通常会采取较低的收费标准。” |
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