2月25日下午临近下班的时候,来了一男一女两个中年客户,穿着橘红色的衣服,戴着安全帽,脸上冻得青一块紫一块的,一看就是从附近建筑工地直接过来的。大堂经理田福祥赶紧迎上前询问他们办理什么业务,客户告诉小田,他们刚从农村老家来到城里,刚在建筑工地找了个活,队长让他们到建行开个卡发工资,在得知客户需求后,小田引导客户在智慧柜员机上快速办完了卡,看到他们夫妻疲惫的神情、干裂的嘴唇,小田把两个客户带到劳动者港湾坐下,为他们每人倒了一杯热腾腾的水,客户在这里享受了难得的消闲时光,冻得青一块紫一块的脸上也有了正常的红润,他们激动地说:建行劳动者港湾,真像一个家啊! |