当前滕州疫情防控形势异常严峻,滕州支行按照当地政府及上级行疫情防控的要求,积极探索线上营销新模式,将疫情防控和旺季营销、业务拓展紧密结合,确保打赢疫情防控的攻坚战的同时,实现首季综合服务开门红。一是认真做好新型冠状病毒防护措施,确保营业场所安全运营,网点每天对营业大厅、自助区进行三次消毒;进入办公楼、网点的客户必须佩戴口罩,扫描登记场所码、查看行程码,体温测量,才能进入办公楼;员工非必要不离滕;二是利用线上各平台进行业务推广与宣传,通过抖音、企业微信,微信朋友圈等线上模式,为客户讲解普惠信贷相关产品,通过线上方式询问企业的信贷需求并为其答疑解惑。利用线上微信视频会议等方式下达各项产品的新要求新规定,并总结经验,交流心得,做好特殊时期的客户服务。 |
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