近日，农行锦州凌海市支行精准识别并成功拦截了一起电信诈骗事件，守好了堵截电信犯罪的第一道防线，从源头上防范金融诈骗风险，守住群众的“钱袋子”，体现了国有大行的使命担当。

当日，一位高龄老人进入农行凌海石山支行厅堂，大堂工作人员接待老人并询问其是否认识转账对象，提醒老人不要给陌生人转账汇款。老人表示是儿子的同学需要一些钱，大堂工作人员再次询问老人是否认识对方，老人情绪激动，表示要迅速转账。出于对反电信诈骗的敏感性，大堂工作人员当即察觉情况有异常，便询问老人自己的儿子是否知情。老人表示不需要让儿子知道。大堂工作人员怀疑事有蹊跷，便将老人引导休息区稍等，同时稳住老人情绪。经核实发现，老人表示自己要做一番大事业，繁育羊肚菌，但并不认识对方收款人，老人表示这4000元只是一部分定金，货送到家后还需再支付1万多元。大堂工作人员听了老人的叙述情况后，立即告知老人可能遭遇电信诈骗，诈骗分子先以低价捡漏骗取信任，再诱导老人加大金额投入。在大堂工作人员的仔细分析和耐心劝导下，老人表示不再汇款并注意资金安全。

当前，电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动频发，农行锦州凌海石山支行深入贯彻落实人民银行防范电信网络新型犯罪账户管理以及上级行防范电信诈骗有关要求，严把账户资金流出安全关，提醒客户掌握预防诈骗的技巧，在面对陌生人或者陌生来电时多留一个“心眼”，应及时与亲属沟通，减少财产损失，不给诈骗分子机会。同时加大金融知识普及教育力度，引导客户增强风险防范意识，持续以客户资金安全为出发点，践行金融责任。

反诈意识深入每位员工内心，此次成功堵截电信诈骗，充分体现了我行员工的工作责任心和风险防范意识，接下来农行锦州凌海市支行将持续开展反诈骗宣传活动，守护好人民群众的“钱袋子”。（作者单位：农行锦州凌海市支行）