客户维护保险权益需关注十个方面

作者:佚名  文章来源:中国保险报   更新时间:2012/5/10 11:09:09  

  

客户维护保险权益需关注十个方面



  十、及时告知通讯变更事项。随着信息技术的不断进步,保险公司越来越多地使用短信通知,方便客户了解公司通知或资讯。客户投保后,联系地址、电话变更时,要及时告知保险公司,保持联系的畅通,使公司有关通知和材料及时送达客户手中。

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