八、善于使用客户服务卡。以中国人寿的"国寿鹤卡"为例，它是中国人寿专门为亿万客户提供服务的客户服务卡，能够作为电子保单存折使用，通过公司服务柜面查询个人所有投保情况和保险条款、积分情况、分红累计情况、全省导医导诊定点医院和特约联盟商家等情况。持有"国寿鹤卡"的客户，可方便自如地在"国寿鹤卡"自助终端机进行24小时自助保险服务，不仅可以自行查询个人保单信息,还可进行刷卡交保费、打印保全理赔申请资料等服务。上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] 下一页
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