在　8月24日　发生的伊春客机失事事故中，太平人寿经紧急排查，已确认有四名客户在此次事故中遇难。截至　8月25日下午2时　，太平人寿已对其中三名做出理赔决定，支付身故理赔金46万余元，另一位遇难者的理赔工作正在进行中。　　

　8月24日　21时36分许，河南航空公司一架由哈尔滨飞往伊春的E190型客机在抵达伊春机场降落时失事，截至目前，已造成42人遇难，54人受伤，其中7人重伤。事故发生后，太平人寿立刻启动“紧急重大事件预案”，迅速开通绿色理赔服务通道，并指派专人排查是否有公司客户在事故中出险，以便及时为客户提供理赔服务。　　

截至25日中午，太平人寿已经确认有4名客户在此次事件中不幸遇难。其中一名客户于2007年2月购买了太平盈利多两全保险（万能型），保额3万元，根据该保险合同规定，如被保险人因意外身故，保险公司须按合同个人账户价值的2倍给付身故保险金，即太平人寿须支付身故保险金63000余元。另两名遇难客户投保了航意险，保额为每人20万元。相关情况确认后，太平人寿即时启动理赔绿色通道，于25日下午2时做出理赔决定，全额支付理赔款。