随后公交车启动，无法得知老妇最后是否被扶起。Dodo感叹：“常见到外劳带老人散步或遛狗，第一次看到有人把老人绑起来，像在遛老人，摔倒在地也不扶不帮，真的好可怜。”

　　看过影片的台北市社会局科长杨柳錡说，昨询问当地邻里长，无人认识片中男子与老妇，也非台北市大安区老人服务中心社工的服务个案，会继续搜寻联系。她推测是家属带老妇复健，绳索应是约束带，但男子见老妇摔倒却未扶，就是不妥，实情待查。

　　杨柳錡指出，“老人福利法”规定，扶养义务人若疏忽、虐待老人，导致安全健康有危难，各县市社会局可介入安置老人，有虐待等事实者可被罚3万至15万元并公布姓名，涉及刑责则移送司法机关。民众吴佳荞说：“就算不认识的人，都会伸手去扶跌倒的老人一把，这样实在太过分。”

　　台湾长期照顾发展协会全联会理事长吴宗顶批评，面对失智或行动不便的长者，家属因缺乏专业照护信息，不懂使用专业辅具，会造成照顾有失周延；当局现鼓励在宅照顾老人，却没完整配套，最后将演变成“老不起”状态，拖累家庭。