建行晋城分行业务经营部客观测评服务承诺，配合推进效能建设
2012-4-25 17:59:18 文章来源：本站原创 作者：高君奎
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按照市分行要求，建行晋城分行业务经营部组织员工参与对市分行本部服务承诺情况进行测评，配合推进全行效能建设。
一、高度重视，精心组织。接到市行“关于对市分行本部服务承诺进行测评的通知“后，部领导高度重视，召开部务会议，分对公、对私、综合三个条线安排部署测评工作，明确条线测评负责人，要求高度重视，认真组织，确保测评工作不走过场，不流于形式。
二、采取措施，配合测评。4月20日晨会，召开全体员工大会，组织全员学习“通知”精神，让员工明白测评内容、测评要求，同时，并下发测评表，让每位员工对照市分行各部门承诺内容，配合条线以客观公正、实事求是的态度，重点对相关部门的服务承诺的有效性及总体执行情况、部门工作作风、首问负责制执行情况进行测评，提出合理化建议。
三、收集整理，及时上报。测评结束后，该部办公室对测评表进行收集、汇总。从测评打分及意见建议情况看，全部员工对于市分行各部门服务承诺的有效性、服务承诺的总体执行情况、工作作风、首问负责制执行情况总体还是比较满意，并建议市分行各部门加强沟通协调，一如既往地支持、指导好基层行的工作，积极推进全行效能建设，为我行业务实现又快又好发展做出积极的贡献。
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